よくある質問

Q1, 取扱商品について教えてください。

A1, 書籍タイプの名簿「コンパイルリスト」と、それらを磁気化し様々な条件検索を可能にした  「データベース」の2種類を取り扱っております。

コンパイルリストは紙媒体へのコピー販売が主です。(ご希望の方にはPDFでのご提供も可能です。)データベースは紙媒体へのコピー販売はもちろん、エクセルやCSV形式等磁気媒体でのご提供、更にはダイレクトメール用の宛名シールでのご提供も可能です。

Q2, お届け日数、お支払い方法は?

A2, 15:30迄にご注文頂ければ即日発送致しますので、最短で翌日、遠方でも翌々日には御納品致します。(日本国内に限ります。)

なお、大量発注の際や、データベースの場合はこれよりお時間頂戴することがございます。

お支払方法は、商品お届け時に運送業者に代金をお支払い頂く「代金引換」、もしくは「銀行振込」(ご入金確認後のご発送)のいずれかとなります。

Q3, 販売価格、送料は?

A3, コンパイルリストの販売価格は発行年、お買い上げ頂く頁数によって定められています。  データベースは出力形態や出力件数に応じて一件単価が変動して参ります。

送料はご購入金額が¥5,000以上ですと無料です。ご購入金額が¥5,000未満ですと全国一律¥1,000申し受けます。
なお代引き手数料は当社でご負担させて頂いております。

詳細は下記料金体系表を御確認下さい。
(表記金額に消費税は含まれておりません。)

『料金体系表』

※御見積も無料で承りますのでお気軽にお申し付け下さい。(℡ 03-3206-1222)

Q4, 返品はできますか?

A4, 商品到着時の不備・破損等、やむをえない事情を除いて、お客様のご都合による返品・交換は、商品の性格上承っておりません。ご注文の際はスタッフに内容をよくご確認下さい。

Q5, 年齢や居住地域等の属性で絞り込んで、部分販売してもらえますか?

A5, コンパイルリストの場合、卒年順に記載された同窓会名簿は年齢をご指定頂いてお買い上げ頂くこともできます。居住地域はご指定頂けません。データベースは、年代、居住地域、性別等細かな属性条件でのセグメントが可能です。

同窓会名簿以外は基本的に1冊での販売となります。
データベースは各タイトルによって検索できる属性が異なります。お問い合わせ下さい。

Q6, 人探しをしているのですが、例えば氏名は分かっているけれど住所や電話番号が分からない、もしくは住所や電話番号が分かっているけれど氏名が分からないといった場合、当該人物を検索して販売してもらうことはできますか?

A6,  イアラでは、報道機関、調査機関向けに、氏名検索サービスを行っております。詳細はこちらをご覧下さい。→「氏名検索サービスについて」

Q7, 実際にリストの記載状況を確認してから購入を検討したいのですが…。

A7, イアラにはリストライブラリーが併設されており、毎週月~金曜日の10:00~17:00に閲覧公開を行っておりますので、こちらで内容をご確認の上ご購入頂くことができます。

ライブラリー

ライブラリー

※ご入館の際には、入館料1,500円と、物理的安全管理措置の一環として名刺が1枚必要となります。
※ゴルフ会員権リスト、データベースは、磁気管理している都合上ご閲覧頂くことができません。
また遠方のお客様、お時間の無いお客様の為に、サンプルのご提供も行っております。
(1日1社につき3部までのご提供となります。)

ご希望の方は以下のサンプル申込用紙を印刷して頂き、必要事項をご記入の上、FAXにてお申込下さい。(FAX 03-3206-1202)
サンプル申込用紙

Q8, 不要な名簿があるのですが、買取してもらう事はできますか?

A8, はい。お気軽にご相談下さい。(℡ 03-3206-1222)

ただし、当社では以下に挙げる著しくプライバシーに関わる項目に関しては、収集提供等一切の取り扱いを行っておりません。
1. 人種民族 2. 門地本籍地 3. 信教 4. 病歴 5. 犯罪歴 6. 不正入手等違法性のあるもの

Q9, ダイレクトメールを用いたセールスプロモーションを展開したいのですが、ラベルでの販売はしていますか?

A9, はい、イアラでは保有リストを磁気化したデータベースも構築しております。

こちらからご希望に応じた細かなセグメントを施し、タックシールやチェッシャーラベルに出力した上で精度の高いダイレクトメールを御提供致します。
また、イアラは「日本個人データ保護協会」に加盟しております。消費者の方からダイレクトメール拒否の請求があった場合にも、迅速かつ確実なご対応をお約束します。

Q10, イアラのあった場所には、以前「ブレーン・リストライブラリー」という会社があった筈だけど、同じ会社なのですか?

A10, はい。1982年に創設された「ブレーン・リストライブラリー」が1999年に分社、独立して「リストライブラリー」となり、2003年に「イアラ」と社名変更して現在に至ります。業務内容は変わっておりません。

Q11, 実際に所蔵しているのは何冊なのですか?

A11, イアラの名簿は全て自社で収集しておりますので、実際に1万2千冊を所蔵しております。そのため、卸値価格でスピーディーにご提供できるのです。

なお、同一タイトルで発行年の異なるものは、記載項目等内容が著しく異なる場合を除いて、基本的に最新のものを1冊のみ残してカウントしております。そのため同一タイトルの重複冊数は含まれておりません。

Q12, 法人ではないのですが、個人購入もできますか?

A12, はい、可能です。ただその場合は、事前に身分証(免許証や保険証)のコピーをFAXやメールでご提示頂いた後、お取引させて頂く運びとなります。こちらは個人情報保護法における安全管理措置の一環として必要なお手続きとなりますので、ご理解とご協力の程宜しくお願い申し上げます。




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有限会社イアラ

〒104-0033 東京都中央区新川2-1-4プルーナビル2F・4FMAP

TEL:03-3206-1222 FAX:03-3206-1202 URL:http://www.era-jp.com/

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